Atualizado a 17 de julho de 2026
Política de privacidade
A tua privacidade conta. É assim que tratamos os teus dados.
Em vigor desde: maio de 2026
Última atualização: 17 de julho de 2026
1. Introdução
O Zeepit («nós», «nosso») é editado pela Protosoft, com sede em 20 Bis rue des Noyers, 95200 Sarcelles, França (SIREN 510 859 853), na qualidade de responsável pelo tratamento na aceção do RGPD. O Zeepit é uma aplicação móvel que recebe texto ou áudio partilhado a partir de qualquer outra aplicação (através do menu Partilhar do sistema) e o transforma: transcrição (áudio→texto), resumo (com tradução, se quiseres), síntese de voz (texto→áudio) e tradução. Esta política explica como recolhemos, usamos, guardamos e protegemos as tuas informações quando usas a aplicação Zeepit (a «Aplicação»), disponível em iOS e Android, e o site zeepit.me.
Ao usares o Zeepit, aceitas a recolha e a utilização de informações nos termos desta política. Se não concordares com ela, não uses a Aplicação.
2. Informações que recolhemos
2.1 Informações que forneces
- Conteúdo a transformar: o texto ou o ficheiro de áudio que partilhas com a Aplicação para o transformar. Consoante a transformação, esse conteúdo é processado no teu dispositivo ou enviado para os nossos servidores (ver §4).
- Endereço de email: apenas se nos escreveres para contact@zeepit.me. O Zeepit não exige conta: nunca precisas de te registar nem de indicar um email para usar a Aplicação.
2.2 Informações recolhidas automaticamente
- Identificador anónimo de instalação: na primeira abertura, a Aplicação gera um identificador aleatório (UUID) guardado no teu dispositivo. Acompanha os pedidos aos nossos servidores para que as transformações da mesma instalação possam ser associadas entre si. Não está ligado a qualquer conta, email, número de telefone ou identificador de dispositivo.
- Metadados técnicos: plataforma (iOS/Android), versão e build da Aplicação, idioma da aplicação e do sistema, fuso horário. Servem para o apoio e para o bom funcionamento do serviço.
- Registos do servidor: quando uma transformação passa pelos nossos servidores, estes guardam registos técnicos (endereço IP, agente do utilizador, identificador de instalação) para fins de segurança e diagnóstico.
- Dados de utilização: através do Firebase Analytics recolhemos dados de utilização anonimizados (ecrãs vistos, frequência de uso das funcionalidades). Não estão ligados à tua identidade e servem apenas para melhorar a Aplicação.
- Diagnóstico: através do Firebase Crashlytics recolhemos relatórios de falhas e registos de erro para corrigir problemas. Estes dados não estão ligados à tua identidade.
- Dados de subscrição: se subscreveres um plano pago, são tratados um identificador anónimo de compra e o estado da tua subscrição para te dar acesso às funcionalidades pagas (ver §5.3). O pagamento em si é tratado exclusivamente pela Apple ou pela Google.
2.3 O que NÃO recolhemos
Queremos ser claros sobre o que não recolhemos:
- Dados de localização
- Contactos ou lista telefónica
- Histórico de navegação
- Histórico de pesquisa
- Identificadores de publicidade
- Nenhuma conta, nenhum email obrigatório, nenhum número de telefone
3. Como usamos as tuas informações
Usamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Fornecer e manter a Aplicação: executar as transformações (transcrição, resumo, tradução, síntese de voz) e devolver-te o resultado.
- Gerir subscrições: verificar o estado da subscrição e o acesso às funcionalidades pagas.
- Melhorar a Aplicação: perceber a utilização das funcionalidades através de estatísticas anonimizadas.
- Resolver problemas: diagnosticar falhas e erros a partir de relatórios anonimizados e de registos do servidor.
- Comunicar contigo: responder aos pedidos de apoio enviados para contact@zeepit.me.
Fundamentos jurídicos. Estes tratamentos assentam na execução do contrato (fornecer as transformações que pedes, gerir a tua subscrição), no nosso interesse legítimo (segurança, prevenção de abusos, diagnóstico e correção de erros), no teu consentimento (estatísticas de utilização, cookies de medição de audiência no nosso site) e nas nossas obrigações legais (contabilidade e faturação).
4. Conservação e segurança dos dados
No teu dispositivo. O histórico das tuas transformações (os teus «Zeeps»), os resultados e as tuas preferências são guardados localmente no teu dispositivo e são apagados se desinstalares a Aplicação.
Processamento. Quando o teu dispositivo o permite, a transformação é feita offline, sem que nenhum dado saia do dispositivo. Caso contrário, a Aplicação envia aos nossos servidores apenas o conteúdo a transformar e as opções necessárias (idioma, voz), juntamente com o identificador anónimo de instalação — nunca um email, uma conta ou um identificador de dispositivo.
Nos nossos servidores. O processamento na nuvem corre nos nossos servidores, alojados pela DigitalOcean num centro de dados na União Europeia (Frankfurt, Alemanha).
Segurança. Toda a comunicação é cifrada (HTTPS/TLS) e as chaves dos fornecedores de IA são geridas do lado do servidor, nunca incluídas na Aplicação.
5. Serviços de terceiros
O Zeepit integra os seguintes serviços de terceiros. Cada um funciona ao abrigo da sua própria política de privacidade:
5.1 Firebase Analytics (Google)
Usado para recolher dados de utilização anonimizados, como ecrãs vistos, uso de funcionalidades e propriedades do utilizador. Estes dados não estão ligados à tua identidade.
Política de privacidade do Firebase
5.2 Firebase Crashlytics (Google)
Usado para recolher relatórios de falhas e registos de diagnóstico que nos ajudam a corrigir problemas. Os dados de falhas não estão ligados à tua identidade.
Política de privacidade do Firebase
5.3 RevenueCat
Usado para gerir as subscrições na aplicação. A RevenueCat trata apenas de um identificador anónimo de compra e do estado da subscrição. Não tem acesso aos dados do cartão de pagamento, tratados exclusivamente pela Apple ou pela Google.
Política de privacidade da RevenueCat
5.4 OpenAI
Fornecedor de inteligência artificial que executa algumas transformações. São transmitidos apenas o conteúdo a transformar e as opções necessárias. A OpenAI não usa os dados enviados através da sua API para treinar os seus modelos.
Política de privacidade da OpenAI
5.5 Google
Fornecedor de inteligência artificial que executa algumas transformações. São transmitidos apenas o texto a transformar e as opções necessárias.
Política de privacidade da Google
5.6 DigitalOcean
Aloja os nossos servidores na União Europeia (Frankfurt, Alemanha). Os dados tratados pelos nossos servidores (ver §4 e §10) ficam guardados nesta infraestrutura em nosso nome.
Política de privacidade da DigitalOcean
5.7 Apple e Google — plataformas e processamento no dispositivo
A Aplicação é distribuída através da App Store da Apple e do Google Play, que podem recolher dados ao abrigo das suas próprias políticas. Quando o teu dispositivo o permite, algumas transformações são processadas diretamente nele por serviços do sistema: nesse caso, nenhum dado é enviado para os nossos servidores nem para terceiros.
6. Permissões do dispositivo
O Zeepit pede o mínimo de permissões, cada uma com um fim concreto:
- Notificações: para te avisar quando uma transformação termina (útil no processamento na nuvem, que continua mesmo com a Aplicação fechada).
- Acesso à internet (Android): para comunicar com os nossos servidores durante as transformações na nuvem.
O Zeepit não pede acesso ao microfone, à câmara, ao reconhecimento de fala, aos contactos, às fotografias nem à localização. A Aplicação não grava som: recebe apenas ficheiros de áudio já existentes, partilhados a partir de outras aplicações. Podes revogar qualquer permissão a qualquer momento nas definições do teu dispositivo.
7. Os teus direitos (RGPD)
Tens os seguintes direitos sobre os teus dados:
- Acesso: pedir uma cópia dos dados pessoais que guardamos sobre ti.
- Apagamento: apagar um Zeep na Aplicação remove-o do teu dispositivo e pede o apagamento do tratamento correspondente nos nossos servidores. Desinstalar a Aplicação apaga todos os dados locais. Podes também pedir o apagamento de todos os dados ligados à tua instalação.
- Portabilidade / exportação: podes copiar ou partilhar o resultado de cada transformação diretamente a partir da Aplicação.
- Retificação: pedir a correção de dados inexatos sobre ti.
- Oposição: opores-te a um tratamento dos teus dados.
- Recusar as estatísticas: opores-te à recolha de dados de utilização (Firebase Analytics) contactando-nos.
Para exerceres qualquer um destes direitos, escreve-nos para contact@zeepit.me; respondemos no prazo de 30 dias. Podes ainda apresentar reclamação à CNIL (a autoridade francesa de proteção de dados) ou, em Portugal, à CNPD.
8. Privacidade das crianças
O Zeepit não foi concebido nem se dirige especificamente a crianças com menos de 13 anos (ou abaixo da idade de consentimento digital aplicável no teu país). Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos.
Se és mãe, pai ou tutor e achas que a tua criança nos forneceu dados pessoais, escreve-nos para contact@zeepit.me e tomaremos as medidas necessárias para os apagar.
9. Transferências internacionais de dados
Os nossos servidores estão na União Europeia. Ainda assim, ao usares as transformações na nuvem, o teu conteúdo pode ser tratado por fornecedores de IA terceiros (OpenAI, Google) cujos servidores podem estar nos Estados Unidos ou noutros países.
Estas transferências estão cobertas por garantias adequadas na aceção do RGPD, em especial o EU–U.S. Data Privacy Framework a que estes fornecedores aderem e/ou as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Todas as transferências são protegidas por ligações cifradas (HTTPS/TLS).
10. Prazos de conservação
- Dados no teu dispositivo: o histórico, os resultados e as preferências ficam no teu dispositivo até que os apagues ou desinstales a Aplicação. Não temos acesso a eles.
- Ficheiros de áudio nos nossos servidores: o ficheiro de origem é apagado assim que o processamento termina; o áudio gerado (síntese de voz) é apagado automaticamente ao fim de 48 horas, ou assim que a Aplicação o descarrega.
- Conteúdos e resultados do processamento na nuvem: ficam nos nossos servidores para podermos devolver-te o resultado; são apagados automaticamente no máximo 48 horas após o processamento, ou assim que apagares o Zeep correspondente na Aplicação.
- Registos técnicos (endereço IP, agente do utilizador): conservados no máximo 45 dias para fins de segurança e diagnóstico, e depois apagados.
- Dados analíticos: os dados de utilização anonimizados são conservados pelo Firebase até 14 meses e depois apagados automaticamente.
- Relatórios de falhas: os dados de diagnóstico são conservados pelo Firebase Crashlytics até 90 dias.
- Dados de subscrição: os registos de compra e subscrição são conservados durante o tempo exigido pelas nossas obrigações legais e contabilísticas. Os dados de pagamento são tratados exclusivamente pela Apple ou pela Google.
11. Cookies no nosso site
O nosso site zeepit.me usa o Google Analytics (Google LLC) para medir a audiência (páginas vistas, origens do tráfego). Estes cookies só são colocados com o teu consentimento, que podes dar, recusar ou retirar a qualquer momento através do aviso de cookies do site. Os dados de medição de audiência são conservados no máximo 14 meses.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos para refletir mudanças nas nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares. Em caso de alteração relevante, informamos-te na Aplicação ou atualizamos a data de «Última atualização» no topo desta página.
Aconselhamos-te a rever esta política com regularidade. Continuares a usar a Aplicação depois de uma alteração significa que aceitas a política atualizada.
13. Fala connosco
Para qualquer questão, preocupação ou pedido sobre esta política de privacidade ou sobre o nosso tratamento de dados, fala connosco:
- Email: contact@zeepit.me
- Site: https://zeepit.me
- Editor: Protosoft — 20 Bis rue des Noyers, 95200 Sarcelles, França — SIREN 510 859 853