خصوصيتك تهمّنا. وإليك كيف نتعامل مع بياناتك.

سارية اعتبارًا من: مايو 2026

آخر تحديث: 17 يوليو 2026

1. مقدّمة

تصدر تطبيق Zeepit («نحن») شركة Protosoft، ومقرّها 20 Bis rue des Noyers, 95200 Sarcelles، فرنسا (SIREN 510 859 853)، بصفتها المتحكّم في البيانات بمفهوم النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR). و‏Zeepit تطبيق للهواتف يستقبل نصًا أو صوتًا يُشارَك من أي تطبيق آخر (عبر قائمة المشاركة في النظام) ويحوّله: تفريغ (صوت←نص)، وتلخيص (مع ترجمة إن أردت)، وتركيب كلام (نص←صوت)، وترجمة. وتشرح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحفظها ونحميها عند استخدامك تطبيق Zeepit («التطبيق») على iOS و‏Android، وكذلك موقع zeepit.me.

باستخدامك Zeepit فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفق هذه السياسة. وإن لم توافق عليها فلا تستخدم التطبيق.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات تقدّمها أنت

• المحتوى المراد تحويله: النص أو الملف الصوتي الذي تشاركه مع التطبيق لتحويله. وبحسب نوع التحويل يُعالَج هذا المحتوى على جهازك أو يُرسَل إلى خوادمنا (انظر §4).
• عنوان البريد الإلكتروني: فقط إن كتبت إلينا على contact@zeepit.me. لا يتطلّب Zeepit أي حساب: لست مضطرًا أبدًا إلى التسجيل أو إعطاء بريد إلكتروني لاستخدام التطبيق.

2.2 معلومات تُجمَع تلقائيًا

• معرّف تثبيت مجهول: عند أول تشغيل ينشئ التطبيق معرّفًا عشوائيًا (UUID) يُحفَظ على جهازك. ويرافق الطلبات المرسلة إلى خوادمنا كي يمكن ربط تحويلات التثبيت الواحد ببعضها. وهو غير مرتبط بأي حساب أو بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو معرّف جهاز.
• بيانات وصفية تقنية: المنصّة (iOS/Android)، وإصدار التطبيق ورقم بنائه، ولغة التطبيق والنظام، والمنطقة الزمنية. وتُستخدم للدعم ولضمان عمل الخدمة على النحو الصحيح.
• سجلّات الخادم: حين يمرّ تحويل عبر خوادمنا، تسجّل سجلّات تقنية (عنوان IP، ووكيل المستخدم، ومعرّف التثبيت) لأغراض الأمان والتشخيص.
• بيانات الاستخدام: عبر Firebase Analytics نجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية (الشاشات المفتوحة، وتواتر استخدام المزايا). وهي غير مرتبطة بهويتك وتُستخدم حصرًا لتحسين التطبيق.
• التشخيص: عبر Firebase Crashlytics نجمع تقارير الأعطال وسجلّات الأخطاء لإصلاح العلل. وهذه البيانات غير مرتبطة بهويتك.
• بيانات الاشتراك: إن اشتركت في خطة مدفوعة، يُعالَج معرّف شراء مجهول وحالة اشتراكك لفتح المزايا المدفوعة لك (انظر §5.3). أما الدفع نفسه فتتولّاه Apple أو Google حصرًا.

2.3 ما لا نجمعه

نودّ أن نكون واضحين بشأن ما لا نجمعه:

• بيانات الموقع الجغرافي
• جهات الاتصال أو دفتر العناوين
• سجلّ التصفّح
• سجلّ البحث
• المعرّفات الإعلانية
• لا حساب، ولا بريدًا إلكترونيًا إلزاميًا، ولا رقم هاتف

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمّعة للأغراض التالية:

• تقديم التطبيق وتشغيله: تنفيذ التحويلات (تفريغ، تلخيص، ترجمة، تركيب كلام) وإعادة النتيجة إليك.
• إدارة الاشتراكات: التحقّق من حالة الاشتراك ومن الوصول إلى المزايا المدفوعة.
• تحسين التطبيق: فهم استخدام المزايا عبر إحصاءات مجهولة الهوية.
• معالجة المشكلات: تشخيص الأعطال والعلل انطلاقًا من تقارير مجهولة الهوية وسجلّات الخادم.
• التواصل معك: الردّ على طلبات الدعم المرسلة إلى contact@zeepit.me.

الأسس القانونية. تستند هذه المعالجات إلى تنفيذ العقد (تقديم التحويلات التي تطلبها، وإدارة اشتراكك)، وإلى مصلحتنا المشروعة (الأمان، ومنع إساءة الاستعمال، وتشخيص العلل وإصلاحها)، وإلى موافقتك (إحصاءات الاستخدام، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس الجمهور على موقعنا)، وإلى التزاماتنا القانونية (المحاسبة والفوترة).

4. حفظ البيانات وأمانها

على جهازك. يُحفَظ سجلّ تحويلاتك («Zeeps» الخاصة بك) ونتائجك وتفضيلاتك محليًا على جهازك، وتُمحى إن حذفت التطبيق.

المعالجة. حين يدعم جهازك ذلك، يجري التحويل دون اتصال ولا تغادر أي بيانات الجهاز. وإلا فإن التطبيق يرسل إلى خوادمنا المحتوى المراد تحويله والخيارات اللازمة فقط (اللغة، الصوت)، مع معرّف التثبيت المجهول — ولا يرسل أبدًا بريدًا إلكترونيًا أو حسابًا أو معرّف جهاز.

على خوادمنا. تجري المعالجة السحابية على خوادمنا المستضافة لدى DigitalOcean في مركز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا).

الأمان. جميع الاتصالات مشفّرة (HTTPS/TLS)، ومفاتيح مزوّدي الذكاء الاصطناعي تُدار من جهة الخادم ولا تُضمَّن أبدًا داخل التطبيق.

5. خدمات الأطراف الثالثة

يستعين Zeepit بخدمات الأطراف الثالثة التالية، ولكلٍّ منها سياسة خصوصية خاصة به:

5.1 Firebase Analytics (Google)

تُستخدم لجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية، مثل الشاشات المفتوحة واستخدام المزايا وخصائص المستخدم. وهذه البيانات غير مرتبطة بهويتك.
سياسة خصوصية Firebase

5.2 Firebase Crashlytics (Google)

تُستخدم لجمع تقارير الأعطال وسجلّات التشخيص التي تساعدنا على إصلاح العلل. وبيانات الأعطال غير مرتبطة بهويتك.
سياسة خصوصية Firebase

5.3 RevenueCat

تُستخدم لإدارة الاشتراكات داخل التطبيق. ولا تعالج RevenueCat سوى معرّف شراء مجهول وحالة الاشتراك. ولا وصول لها إلى بيانات بطاقات الدفع، إذ تتولّاها Apple أو Google حصرًا.
سياسة خصوصية RevenueCat

5.4 OpenAI

مزوّد ذكاء اصطناعي ينفّذ بعض التحويلات. ولا يُرسَل إليه سوى المحتوى المراد تحويله والخيارات اللازمة. ولا تستخدم OpenAI البيانات المرسلة عبر واجهتها البرمجية لتدريب نماذجها.
سياسة خصوصية OpenAI

5.5 Google

مزوّد ذكاء اصطناعي ينفّذ بعض التحويلات. ولا يُرسَل إليه سوى النص المراد تحويله والخيارات اللازمة.
سياسة خصوصية Google

5.6 DigitalOcean

تستضيف خوادمنا في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). وتُحفَظ البيانات التي تعالجها خوادمنا (انظر §4 و§10) على هذه البنية التحتية نيابةً عنّا.
سياسة خصوصية DigitalOcean

5.7 Apple و‏Google — المنصّات والمعالجة على الجهاز

يُوزَّع التطبيق عبر App Store من Apple وعبر Google Play، وقد يجمعان بيانات وفق سياستيهما. وحين يدعم جهازك ذلك، تُعالَج بعض التحويلات مباشرةً على الجهاز بواسطة خدمات النظام: وعندئذٍ لا تُرسَل أي بيانات إلى خوادمنا ولا إلى أطراف ثالثة.

6. أذونات الجهاز

يطلب Zeepit أقلّ قدر من الأذونات، ولكلٍّ منها غرض محدّد:

• الإشعارات: لإخبارك عند انتهاء التحويل (وهو مفيد في المعالجة السحابية التي تستمر حتى مع إغلاق التطبيق).
• الوصول إلى الإنترنت (Android): للتواصل مع خوادمنا أثناء التحويلات السحابية.

لا يطلب Zeepit الوصول إلى الميكروفون أو الكاميرا أو التعرّف على الكلام أو جهات الاتصال أو الصور أو الموقع. ولا يسجّل التطبيق أي صوت: فهو لا يستقبل سوى ملفات صوتية موجودة مسبقًا تُشارَك من تطبيقات أخرى. ويمكنك سحب أي إذن في أي وقت من إعدادات جهازك.

7. حقوقك (GDPR)

لك على بياناتك الحقوق التالية:

• الاطّلاع: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• المحو: حذف أي Zeep داخل التطبيق يزيله من جهازك ويطلب حذف المعالجة المقابلة على خوادمنا. وحذف التطبيق يمحو كل البيانات المحلية. ويمكنك كذلك أن تطلب منّا محو كل البيانات المرتبطة بتثبيتك.
• قابلية النقل / التصدير: يمكنك نسخ نتيجة كل تحويل أو مشاركتها مباشرةً من التطبيق.
• التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة عنك.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك.
• رفض الإحصاءات: الاعتراض على جمع بيانات الاستخدام (Firebase Analytics) بمراسلتنا.

لممارسة أي من هذه الحقوق، اكتب إلينا على contact@zeepit.me؛ ونردّ خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى CNIL، وهي الهيئة الفرنسية لحماية البيانات.

8. خصوصية الأطفال

لم يُصمَّم Zeepit خصيصًا للأطفال دون سنّ 13 ولا يستهدفهم (أو دون سنّ الموافقة الرقمية المعمول بها في بلدك). ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية لأطفال دون سنّ 13.

إن كنت وليّ أمر وتظنّ أن طفلك زوّدنا ببيانات شخصية، فاكتب إلينا على contact@zeepit.me وسنتّخذ ما يلزم لحذفها.

9. نقل البيانات دوليًا

خوادمنا موجودة في الاتحاد الأوروبي. غير أنك حين تستخدم التحويلات السحابية، قد يعالج محتواك مزوّدو ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة (OpenAI، ‏Google) قد تكون خوادمهم في الولايات المتحدة أو في بلدان أخرى.

وتغطّي هذه العمليات ضمانات ملائمة بمفهوم GDPR، وفي مقدّمتها إطار EU–U.S. Data Privacy Framework الذي انضمّ إليه هؤلاء المزوّدون و/أو البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. وجميع عمليات النقل محميّة باتصالات مشفّرة (HTTPS/TLS).

10. مدد الاحتفاظ

• البيانات على جهازك: يبقى سجلّك ونتائجك وتفضيلاتك على جهازك حتى تحذفها أو تحذف التطبيق. ولا وصول لنا إليها.
• الملفات الصوتية على خوادمنا: يُحذَف الملف الصوتي المصدر فور انتهاء المعالجة؛ ويُحذَف الصوت المولَّد (تركيب الكلام) تلقائيًا بعد 48 ساعة، أو فور تنزيل التطبيق له.
• محتوى المعالجة السحابية ونتائجها: تبقى على خوادمنا كي نتمكّن من إعادة النتيجة إليك؛ وتُحذَف تلقائيًا خلال 48 ساعة على الأكثر بعد المعالجة، أو فور حذفك للـ Zeep المقابل داخل التطبيق.
• السجلّات التقنية (عنوان IP، وكيل المستخدم): يُحتفَظ بها 45 يومًا كحدّ أقصى لأغراض الأمان والتشخيص ثم تُحذَف.
• بيانات التحليلات: تحتفظ Firebase ببيانات الاستخدام مجهولة الهوية مدة تصل إلى 14 شهرًا ثم تُحذَف تلقائيًا.
• تقارير الأعطال: تحتفظ Firebase Crashlytics ببيانات التشخيص مدة تصل إلى 90 يومًا.
• بيانات الاشتراك: يُحتفَظ بسجلّات الشراء والاشتراك طوال المدة التي تفرضها التزاماتنا القانونية والمحاسبية. أما بيانات الدفع فتتولّاها Apple أو Google حصرًا.

11. ملفات تعريف الارتباط على موقعنا

يستخدم موقعنا zeepit.me خدمة Google Analytics (شركة Google LLC) لقياس الجمهور (الصفحات المعروضة، ومصادر الزيارات). ولا تُفعَّل هذه الملفات إلا بموافقتك، ويمكنك منحها أو رفضها أو سحبها في أي وقت من شريط ملفات تعريف الارتباط في الموقع. ويُحتفَظ ببيانات قياس الجمهور 14 شهرًا كحدّ أقصى.

12. تعديلات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين إلى آخر لتعكس تغيّرات في ممارساتنا، أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية. وفي حال أي تعديل جوهري، نُعلمك داخل التطبيق أو نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة.

وننصحك بقراءة هذه السياسة بانتظام. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تعديل يعني قبولك للسياسة المحدَّثة.

13. تواصل معنا

لأي سؤال أو استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع البيانات، تواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: contact@zeepit.me
• الموقع: https://zeepit.me
• الناشر: Protosoft — 20 Bis rue des Noyers, 95200 Sarcelles، فرنسا — SIREN 510 859 853