Zeepit

Actualizada el 16 de julio de 2026

Política de privacidad

Tu privacidad importa. Así es como tratamos tus datos.

Fecha de entrada en vigor: mayo de 2026

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Introducción

Zeepit («nosotros», «nuestro» o «nos») está editada por Protosoft, con domicilio en 20 Bis rue des Noyers, 95200 Sarcelles, Francia (SIREN 510 859 853), responsable del tratamiento en el sentido del RGPD. Zeepit es una aplicación móvil que recibe texto o audio compartido desde cualquier otra aplicación (mediante el menú Compartir del sistema) y lo transforma: transcripción (audio→texto), resumen (con traducción opcional), síntesis de voz (texto→audio) y traducción. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas la aplicación Zeepit (la «Aplicación»), disponible en iOS y Android, así como el sitio web zeepit.me.

Al usar Zeepit, aceptas la recopilación y el uso de la información conforme a esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, no utilices la Aplicación.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que tú proporcionas

  • Contenido a transformar: el texto o archivo de audio que compartes con la Aplicación para transformarlo. Según la transformación, este contenido se procesa en tu dispositivo o se envía a nuestros servidores (ver §4).
  • Dirección de correo electrónico: solo si nos escribes a contact@zeepit.me. Zeepit no requiere ninguna cuenta: no tienes que crear una cuenta ni proporcionar un correo electrónico para usar la Aplicación.

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Identificador de instalación anónimo: en la primera apertura, la Aplicación genera un identificador aleatorio (UUID) almacenado en tu dispositivo. Acompaña las solicitudes a nuestros servidores para vincular las transformaciones de una misma instalación. No está ligado a ninguna cuenta, correo electrónico, número de teléfono ni identificador de dispositivo.
  • Metadatos técnicos: plataforma (iOS/Android), versión y build de la Aplicación, idioma de la aplicación y del sistema, zona horaria. Sirven para el soporte y el buen funcionamiento del servicio.
  • Registros del servidor: cuando una transformación pasa por nuestros servidores, estos registran datos técnicos (dirección IP, agente de usuario, identificador de instalación) con fines de seguridad y diagnóstico.
  • Datos de uso: mediante Firebase Analytics, recopilamos datos de uso anonimizados (pantallas consultadas, frecuencia de uso de las funcionalidades). No están vinculados a tu identidad y sirven únicamente para mejorar la Aplicación.
  • Diagnósticos: mediante Firebase Crashlytics, recopilamos informes de fallos y registros de errores para corregir los bugs. Estos datos no están vinculados a tu identidad.
  • Datos de suscripción: si contratas una oferta de pago, se procesan un identificador de compra anónimo y el estado de tu suscripción para darte acceso a las funcionalidades de pago (ver §5.3). El pago en sí lo gestionan exclusivamente Apple o Google.

2.3 Lo que NO recopilamos

Queremos ser transparentes sobre lo que no recopilamos:

  • Datos de localización
  • Contactos o agenda
  • Historial de navegación
  • Historial de búsqueda
  • Identificadores publicitarios
  • Ninguna cuenta, ningún correo electrónico obligatorio, ningún número de teléfono

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener la Aplicación: ejecutar las transformaciones (transcripción, resumen, traducción, síntesis de voz) y devolverte el resultado.
  • Gestionar las suscripciones: verificar el estado de la suscripción y el acceso a las funcionalidades de pago.
  • Mejorar la Aplicación: comprender el uso de las funcionalidades mediante estadísticas anonimizadas.
  • Corregir problemas: diagnosticar fallos y bugs a partir de informes anonimizados y de los registros del servidor.
  • Comunicarnos contigo: responder a las solicitudes de soporte enviadas a contact@zeepit.me.

Bases jurídicas. Estos tratamientos se basan en la ejecución del contrato (proporcionar las transformaciones que solicitas, gestionar tu suscripción), nuestro interés legítimo (seguridad, prevención de abusos, diagnóstico y corrección de bugs), tu consentimiento (estadísticas de uso, cookies de medición de audiencia en nuestro sitio web) y nuestras obligaciones legales (contabilidad y facturación).

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

En tu dispositivo. Tu historial de transformaciones (tus «Zeeps»), tus resultados y tus preferencias se almacenan localmente en tu dispositivo, y se borran si desinstalas la Aplicación.

Procesamiento. Cuando tu dispositivo lo permite, la transformación se realiza sin conexión, sin que ningún dato salga del dispositivo. En caso contrario, la Aplicación transmite a nuestros servidores únicamente el contenido a transformar y las opciones necesarias (idioma, voz), junto con el identificador de instalación anónimo — nunca un correo electrónico, una cuenta ni un identificador de dispositivo.

En nuestros servidores. Los procesamientos en la nube se ejecutan en nuestros servidores, alojados por DigitalOcean en un centro de datos situado en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).

Seguridad. Todas las comunicaciones están cifradas (HTTPS/TLS), y las claves de los proveedores de IA se gestionan en el servidor, nunca integradas en la Aplicación.

5. Servicios de terceros

Zeepit integra los siguientes servicios de terceros. Cada uno opera bajo su propia política de privacidad:

5.1 Firebase Analytics (Google)

Utilizado para recopilar datos de uso anonimizados como las pantallas consultadas, el uso de las funcionalidades y propiedades de usuario. Estos datos no están vinculados a tu identidad.
Política de privacidad de Firebase

5.2 Firebase Crashlytics (Google)

Utilizado para recopilar informes de fallos y registros de diagnóstico que nos ayudan a corregir los bugs. Los datos de fallos no están vinculados a tu identidad.
Política de privacidad de Firebase

5.3 RevenueCat

Utilizado para gestionar las suscripciones integradas. RevenueCat solo procesa un identificador de compra anónimo y el estado de la suscripción. No tiene acceso a la información de la tarjeta bancaria, gestionada exclusivamente por Apple o Google.
Política de privacidad de RevenueCat

5.4 OpenAI

Proveedor de inteligencia artificial utilizado para ejecutar determinadas transformaciones. Solo se transmiten el contenido a transformar y las opciones necesarias. OpenAI no utiliza los datos enviados a través de su API para entrenar sus modelos.
Política de privacidad de OpenAI

5.5 Google

Proveedor de inteligencia artificial utilizado para ejecutar determinadas transformaciones. Solo se transmiten el texto a transformar y las opciones necesarias.
Política de privacidad de Google

5.6 DigitalOcean

Aloja nuestros servidores en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Los datos procesados por nuestros servidores (ver §4 y §10) se almacenan en esta infraestructura por nuestra cuenta.
Política de privacidad de DigitalOcean

5.7 Apple y Google — plataformas y procesamiento en el dispositivo

La Aplicación se distribuye a través del App Store de Apple y de Google Play, que pueden recopilar datos según sus propias políticas. Cuando tu dispositivo lo permite, determinadas transformaciones se procesan directamente en el dispositivo mediante los servicios del sistema: en ese caso no se envía ningún dato a nuestros servidores ni a terceros.

6. Permisos del dispositivo

Zeepit solicita un mínimo de permisos, cada uno con un fin preciso:

  • Notificaciones: para avisarte cuando una transformación ha terminado (útil para los procesamientos en la nube, que continúan incluso con la Aplicación cerrada).
  • Acceso a Internet (Android): para comunicarse con nuestros servidores durante las transformaciones en la nube.

Zeepit no solicita acceso al micrófono, a la cámara, al reconocimiento de voz, a los contactos, a las fotos ni a la localización. La Aplicación no graba sonido: solo recibe archivos de audio ya existentes, compartidos desde otras aplicaciones. Puedes revocar cualquier permiso en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo.

7. Tus derechos (RGPD)

Dispones de los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Supresión: eliminar un Zeep en la Aplicación lo retira de tu dispositivo y solicita la supresión del procesamiento correspondiente en nuestros servidores. Desinstalar la Aplicación borra todos los datos locales. También puedes solicitar la supresión de todos los datos vinculados a tu instalación contactándonos.
  • Portabilidad / exportación: puedes copiar o compartir el resultado de cada transformación directamente desde la Aplicación.
  • Rectificación: solicitar la corrección de cualquier dato inexacto sobre ti.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento de tus datos.
  • Rechazo de las estadísticas: oponerte a la recopilación de datos de uso (Firebase Analytics) contactándonos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contact@zeepit.me; respondemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos) o tu autoridad de control local.

8. Privacidad de los menores

Zeepit no está específicamente diseñada para, ni dirigida a, menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital aplicable en tu jurisdicción). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha comunicado información personal, escríbenos a contact@zeepit.me y tomaremos las medidas necesarias para suprimirla.

9. Transferencias internacionales de datos

Nuestros servidores están situados en la Unión Europea. No obstante, cuando usas transformaciones en la nube, tu contenido puede ser procesado por proveedores de IA terceros (OpenAI, Google) cuyos servidores pueden estar situados en Estados Unidos u otros países.

Estas transferencias están amparadas por garantías adecuadas en el sentido del RGPD, en particular el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (EU–U.S. Data Privacy Framework) al que se adhieren estos proveedores y/o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Todas las transferencias están protegidas por conexiones cifradas (HTTPS/TLS).

10. Conservación de los datos

  • Datos en tu dispositivo: tu historial, tus resultados y tus preferencias permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines o desinstales la Aplicación. No tenemos acceso a ellos.
  • Archivos de audio en nuestros servidores: el archivo de audio fuente se suprime en cuanto termina el procesamiento; el audio generado (síntesis de voz) se suprime automáticamente a las 48 horas, o en cuanto la Aplicación lo descarga.
  • Contenido y resultados de los procesamientos en la nube: se conservan en nuestros servidores para devolverte el resultado; se suprimen automáticamente como máximo 48 horas después del procesamiento, o en cuanto elimines el Zeep correspondiente en la Aplicación.
  • Registros técnicos (dirección IP, agente de usuario): se conservan un máximo de 12 meses con fines de seguridad y diagnóstico, y después se suprimen.
  • Datos de análisis: los datos de uso anonimizados los conserva Firebase hasta 14 meses, y después se suprimen automáticamente.
  • Informes de fallos: los datos de diagnóstico los conserva Firebase Crashlytics hasta 90 días.
  • Datos de suscripción: los registros de compra y suscripción se conservan durante el tiempo requerido por nuestras obligaciones legales y contables. La información de pago la gestionan exclusivamente Apple o Google.

11. Cookies en nuestro sitio web

Nuestro sitio web zeepit.me utiliza Google Analytics (Google LLC) para medir la audiencia del sitio (páginas consultadas, origen de las visitas). Estas cookies solo se instalan con tu consentimiento, que puedes dar, rechazar o retirar en cualquier momento mediante el banner de gestión de cookies del sitio. Los datos de medición de audiencia se conservan un máximo de 14 meses.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o reglamentarias. En caso de cambio importante, te informaremos en la Aplicación o actualizando la fecha de «Última actualización» al principio de esta página.

Te animamos a consultar esta política regularmente. El uso continuado de la Aplicación tras cualquier modificación constituye la aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relativa a esta política de privacidad o a nuestras prácticas de datos, contáctanos: