تفريغ رسائل WhatsApp الصوتية مقابل تطبيق مخصص: ما لا تقدمه الميزة المدمجة

ماذا تفعل ميزة التفريغ المدمجة في WhatsApp فعلًا؟

يستطيع WhatsApp تحويل الرسالة الصوتية إلى نص تقرؤه بدل أن تستمع إليها. لتفعيل الميزة، افتح الإعدادات > الدردشات > نصوص الرسائل الصوتية واختر لغة التفريغ. بعد ذلك اضغط مطولًا على الرسالة الصوتية ثم اختر تحويل إلى نص، فيظهر النص أسفل فقاعة الصوت.

تؤدي الميزة أمرين بشكل جيد:

• الخصوصية من الأساس: يذكر WhatsApp أن النص يُنشأ على جهازك، أي أن الصوت لا يُرسل إلى أي خادم لتحويله.
• السهولة مع الرسائل القصيرة: إذا كانت الرسالة سريعة وبلغة مدعومة، يظهر لك نص مقروء داخل المحادثة نفسها.

هذا كل ما تغطيه الميزة: الرسائل الصوتية، رسالة تلو الأخرى، والنص يظهر داخل التطبيق فقط. تتناول الأقسام التالية ما يقع خارج هذا النطاق، بناءً على أكثر الثغرات التي يبحث عنها المستخدمون ويسألون عنها.

ما اللغات التي لا يستطيع التفريغ المدمج التعامل معها؟

محدودية اللغات هي الشكوى الأكثر تكرارًا، والقائمة ليست واحدة على المنصتين:

• Android: عدد قليل جدًا من لغات التفريغ (أربع لغات في آخر مراجعة أجريناها). وإذا لم تكن لغتك ضمن القائمة فلن تحصل على أي نص.
• iPhone: قائمة أطول، لكنها تتوقف على إعدادات التعرف على الكلام في الهاتف، ويجب أن يكون Siri مفعّلًا حتى تعمل الميزة.

وهناك مشكلة عملية أخرى، وهي أنك تختار لغة تفريغ واحدة فقط. فإذا وصلتك رسالة بلغة أخرى، ستحصل على كلمات خاطئة أو على نص لا فائدة منه. وتتعثر الميزة أيضًا مع الرسالة التي تنتقل من لغة إلى أخرى في منتصفها. يواجه هذا الأمر باستمرار من يعيش في عائلة ثنائية اللغة، ومن يعمل في فريق دولي، وكل من له معارف في الخارج.

أما الأدوات التي تكتشف اللغة المنطوقة تلقائيًا، فلا تحتاج معها إلى تغيير أي إعداد. ترسل الملف الصوتي، فتتعرف الأداة على اللغة من التسجيل نفسه.

خطوة بخطوة

1. حدد الرسالة الصوتية

   في WhatsApp أو WhatsApp Business، افتح المحادثة واضغط مطولًا على الرسالة الصوتية التي تريد تحويلها إلى نص.

2. افتح قائمة المشاركة

   على Android، اضغط على أيقونة المشاركة في أعلى الشاشة. وعلى iPhone، اضغط على إعادة توجيه، ثم على أيقونة المشاركة في الأسفل.

3. اختر Zeepit

   اختر Zeepit من قائمة التطبيقات، فيُفتح الملف الصوتي مباشرة من دون أن تحتاج إلى رفعه أو تحويله.

4. اقرأ النص أو ترجمه أو صدّره

   اقرأ النص الكامل والملخص الفوري، وترجمه إن احتجت، ثم انسخه أو شاركه أو صدّره في ملف PDF أو Word أو ملف نصي عادي.

لماذا لا يظهر خيار التفريغ في WhatsApp Business؟

إذا كنت تدير متجرًا أو عيادة أو خدمة عبر WhatsApp Business، فربما بحثت عن إعداد التفريغ ولم تجده. الميزة المدمجة غير متوفرة في WhatsApp Business، مع أنه المكان الذي تتراكم فيه الرسائل الصوتية الطويلة: طلبات وعناوين وتعديلات على المواعيد وشكاوى.

من دون نص مكتوب، تضطر إلى تشغيل كل رسالة، وأحيانًا أكثر من مرة، لتنقل التفاصيل إلى أدواتك. ولن تستطيع البحث في أي منها لاحقًا، ولا لصق محتواها في فاتورة أو نظام حجز.

والحل واحد على iPhone وAndroid: حدد الرسالة الصوتية، ثم استخدم خيار المشاركة، وأرسل الملف إلى تطبيق تفريغ. شرحنا الخطوات كاملة في دليل تحويل الرسائل الصوتية في WhatsApp Business إلى نص.

لا ملخص ولا ترجمة ولا تصدير: النص المدمج يقف عند هذا الحد

النص الذي تقدمه الميزة المدمجة صالح للقراءة فقط، لا للعمل عليه. وهذا ما لا يفعله:

• لا ملخص للرسائل الصوتية: ملخصات الدردشة في WhatsApp لا تشمل الرسائل الصوتية، فتبقى رسالة من خمس دقائق بحاجة إلى قراءة كاملة.
• لا ترجمة: الرسالة المكتوبة بلغة لا تتقنها تبقى بتلك اللغة، هذا إن جرى تفريغها أصلًا.
• لا تصدير إلى مستند: لا يمكنك حفظ النص من WhatsApp في ملف PDF أو Word لترفقه بتقرير أو ملف عميل أو بملاحظاتك الدراسية.
• لا تنظيم للمحتوى: تحصل على كتلة نصية واحدة، من دون نقاط أساسية تساعدك على تصفحها بسرعة.

يكفيك هذا إن كنت تريد فقط أن تعرف هل الرسالة عاجلة. أما إن كان عليك أن تتصرف بناءً على ما قيل، فستجد نفسك تعيد كتابة المحتوى يدويًا في مكان آخر.

الرسائل الطويلة والصوت من خارج WhatsApp

لا تتعامل الميزة المدمجة إلا مع رسائل WhatsApp الصوتية، ولا تفيدك في أي مما يلي:

• تسجيلات تطبيق المسجل الصوتي، كالاجتماعات والمحاضرات والمقابلات؛
• ملفات الصوت والفيديو المحفوظة في Files أو Google Drive أو أي مساحة تخزين أخرى؛
• الرسائل الصوتية في Telegram وتطبيقات المراسلة الأخرى؛
• البودكاست وفيديوهات YouTube.

والرسائل الصوتية الطويلة هي أكثر ما يشتكي المستخدمون من غياب نصه أو من نقصه. فإذا لم يظهر النص إطلاقًا، فابدأ بـدليل حل مشكلات التفريغ في WhatsApp، لأن السبب كثيرًا ما يكون إعدادًا ما أو اللغة المختارة.

أما بقية الحالات، فتحتاج فيها إلى أداة عامة لتحويل الصوت إلى نص تقبل الملفات من أي مكان في هاتفك، لا من تطبيق مراسلة واحد فقط.

التفريغ المدمج في WhatsApp أم تطبيق مخصص: أيهما تستخدم؟

• استخدم التفريغ المدمج مع الرسائل الشخصية القصيرة المسجلة بلغة مدعومة، إذا كنت تريد أن تجري المعالجة كلها على الهاتف.
• استخدم تطبيقًا مخصصًا إذا احتجت إلى لغة أخرى، أو كنت تستخدم WhatsApp Business، أو أردت ملخصًا أو ترجمة أو ملف PDF أو Word، أو نصًا من تسجيل صوتي خارج WhatsApp.

صُمم Zeepit للحالة الثانية. على iPhone أو Android، شارك الرسالة الصوتية مع التطبيق، فتحصل على النص الكامل كلمة بكلمة، وعلى ملخص فوري قصير أو متوسط أو طويل، وعلى ترجمة عند الحاجة. يكتشف التطبيق اللغة تلقائيًا، ويقرأ صيغة الصوت في WhatsApp كما هي من دون تحويل، ويقبل التسجيلات التي تصل مدتها إلى 4 ساعات. ويتيح لك نسخ النص ومشاركته، أو تصديره في ملف PDF أو Word أو ملف نصي عادي.

وفي المقابل، يُرسل الملف الصوتي إلى خوادم Zeepit ليُفرَّغ، ثم يُحذف فورًا. لا يُحتفظ بأي أرشيف، ولا تُستخدم تسجيلاتك لتدريب الذكاء الاصطناعي، وتبقى النصوص على جهازك. تحويلاتك الأولى مجانية بعد التثبيت، ولا تحتاج إلى إنشاء حساب. التفاصيل في صفحة تفريغ رسائل WhatsApp الصوتية.

الأسئلة الشائعة